保護者向けおよび企業向けチャット モニター | ガイド 2023

チャットモニターって何をするの?

チャット モニターは、個人または組織がチャット ルーム、インスタント メッセージ、ソーシャル メディア プラットフォームなどのオンライン会話を監視できるようにするソフトウェア ツールです。

チャット監視ソフトウェアを使用する利点は何ですか?

チャット モニターを使用すると、企業がより良い顧客サービスを提供できるようになり、親が子供のために健全で安全なオンライン環境を構築できるようになります。

改善された顧客サービス: チャット モニターは、カスタマー サービス担当者が顧客の問い合わせに迅速に応答し、役立つ正確な情報を提供していることを確認するのに役立ちます。

生産性の向上: チャット モニターは、管理者が従業員の生産性を追跡し、追加のトレーニングやリソースが必要な領域を特定するのに役立ちます。

セキュリティの強化: チャット モニターは、データ侵害を防止し、機密情報がチャット上で共有されないようにするのに役立ちます。

顧客の行動に対するより良い洞察: チャット モニターは、チャット データを分析し傾向を特定することで、企業が顧客のニーズや好みをより深く理解できるように支援します。

見知らぬ人との交流の防止: チャット モニターは、子供がオンラインで見知らぬ人とやり取りしている場合に保護者に警告し、介入して子供を潜在的な危害から保護できるようにします。

安心: チャット モニターを設置すると、保護者はインターネットを使用しているときに子供が安全であることを確認して安心できます。

より良いコミュニケーション: チャット モニターは、保護者がオンラインの安全性について話し合い、適切な境界線を設定する機会を提供するため、保護者と子どもの間のコミュニケーションを促進します。

電話のチャットモニター

企業向けチャット監視ソフトウェアを選択する際に考慮すべき機能

セキュリティ上の理由、コンプライアンスの目的、または単に顧客サービスの向上を目的としてチャット会話を監視しようとしている場合でも、留意すべき要素が数多くあります。

何よりもまず、監視するチャット会話の種類を考慮する必要があります。 従業員間、または従業員と顧客の間のチャット会話を監視したいと考えていますか? 会話は Slack や Microsoft Teams などの特定のプラットフォームで行われるのでしょうか、それとも複数のプラットフォームにまたがって行われるのでしょうか? 関心のある会話を効果的にキャプチャして分析できるツールを選択するには、監視ニーズの範囲を理解することが不可欠です。

考慮すべきもう XNUMX つの重要な要素は、チャット監視ソフトウェアが提供するカスタマイズのレベルです。 チャット会話の監視に関しては組織ごとに異なるニーズがあり、画一的なアプローチが効果的である可能性は低いです。 どのキーワードやフレーズを探すか、どのユーザーを監視するか、どのタイプの会話にフラグを立ててさらにレビューするかなど、監視パラメータをカスタマイズできるツールを探してください。

最後に、セキュリティとコンプライアンスのレベルを考慮します。 ビジネスの性質や監視している会話の種類によっては、HIPAA や GDPR などの特定の規制や基準に準拠する必要がある場合があります。 暗号化やアクセス制御などの堅牢なセキュリティ機能を提供し、コンプライアンス義務を遵守できるように設計されたツールを探してください。

時間をかけて監視のニーズを理解することで、チャットの会話を効果的に監視し、ビジネス運営全体を改善するのに役立つツールを選択できます。

保護者向けのチャットモニターを選択する際に考慮すべき機能

利用可能なオプションが非常に多いため、保護者にとってどの機能が不可欠であるかを判断することも困難です。 ここでは、ペアレンタルコントロール用のチャット監視ソフトウェアを選択する際に考慮する必要がある重要な機能について説明します。

リアルタイム監視 は、保護者が子供のオンライン活動をリアルタイムで追跡できるようにする重要な機能です。 この機能を使用すると、保護者は子供が行ったり受信したりするメッセージ、チャット、投稿を随時確認できるようになります。

キーワードアラート これも、保護者がチャット監視ソフトウェアを選択する際に考慮すべき重要な機能です。 この機能を使用すると、保護者は、チャットまたはメッセージ内で検出されたときにアラートをトリガーする特定のキーワードを設定できます。 こうすることで、保護者は不適切な会話や行動をすぐに特定して対処できます。

ソーシャル メディア プラットフォームは、子供や青少年にとって最も人気のあるコミュニケーション チャネルの XNUMX つです。 したがって、次のようなチャット監視ソフトウェアを選択することが重要です。 ソーシャルメディアプラットフォームを監視する など FacebookInstagram Snapchat、 Twitter.

アプリのブロック これも、保護者がチャット監視ソフトウェアを選択する際に考慮すべき重要な機能です。 この機能を使用すると、保護者は子供にとって不適切または安全ではないと判断した特定のアプリや Web サイトをブロックできます。

市販されている人気のチャット監視ツール

市場では、人気のあるチャット モニター ツールがいくつか入手可能です。 親向けに提供されているものもあれば、ビジネス向けのものもあります。 いずれにしても、より深く掘り下げて、自分に合ったものを選択できます。

Veriato、エンタープライズ チャット モニター

Veriato は、さまざまなプラットフォーム間でチャットを監視および記録できる、企業向けの包括的なチャット監視ソリューションを提供します。 これは、リモート チーム、ハイブリッド チーム、およびオフィス チームの生産性を維持するための強力なツールであり、従業員の生産性の監視を簡単にします。

Veriato がお手伝いできるいくつかの方法を次に示します。

  • 電子メールとチャットの監視: 一般的な電子メール クライアントとチャット/メッセージング アプリケーションでの通信アクティビティを監視します。
  • Web とアプリケーションの使用: Web サイトとアプリケーションを生産的か非生産的かに分類します。
  • スクリーンショット: Teramind は、従業員のアクティビティの監視に役立つ XNUMX 種類のスクリーンショット (継続的、キーワード トリガー、アクティビティ トリガー) を提供します。
  • アイドル時間とアクティブ時間の追跡: 勤務時間中に従業員のコンピュータがアイドル状態またはアクティブだった時間を追跡します。
  • ファイルとドキュメントの追跡: ローカル、リムーバブル、クラウド ストレージ上のアクティビティと印刷操作を監視します。 ファイルがいつ作成、編集、削除、または名前変更されたかを追跡します。

ActivTrak、従業員チャット監視ソフトウェア

ActivTrak は、デジタル作業の可視性を向上させるクラウドベースのチャット監視ツールです。 ActivTrak を使用すると、日々の作業活動と長期的な生産性の傾向を監視できるため、従業員の生産性が向上し、より健康的な労働習慣を築くことができます。 当社のプラットフォームは、従業員のプライバシーを念頭に置きながら、生産性、柔軟性、従業員の幸福のバランスを保ちます。

ActivTrak が役立ついくつかの方法を次に示します。

  • ハイブリッド従業員とリモート従業員の毎日の作業活動を測定します。従業員がどのように時間を費やしているかを確認し、アプリと Web サイトをチーム、役割、職務ごとに分類して使用状況を分析します。
  • 時間追跡: 自動時間追跡により、デジタル時間追跡をオートパイロットに設定します。 生産性と作業期間を日、週、月ごとに確認します。 柔軟な監視スケジュールにより、勤務時間外でも従業員のプライバシーを保護します。

Bark、保護者向けの 30 以上のソーシャル メディア チャット モニター

樹皮 保護者に最も包括的な監視範囲を提供します。 Bark を使用すると、30 以上のアプリやソーシャル メディア プラットフォームにわたるお子様のオンライン アクティビティを監視し、懸念のある問題に関するアラートを受け取ることができます。

Bark が役立ついくつかの方法を次に示します。

  • お子様の世界に関する重要な最新情報を入手します。Bark はテキスト、ソーシャル メディア、オンライン コンテンツを監視して潜在的な危険を警告することで、時間を節約し、安心感を与えます。
  • お子様を不適切なコンテンツから保護する: 当社の Web フィルターを使用すると、コンテンツのカテゴリだけでなく、特定のサイトやアプリもブロックできます。
  • 見知らぬ人からのテキストメッセージに別れを告げる: 話す相手を選択して、見知らぬ人からお子様を守りましょう。

FlashGet ペアレンタル コントロール、総合的なケアと監視

FlashGet ペアレンタル コントロールは、親が子供を保護し、健康的な生活のためのデジタル ボディガードとして機能するのを支援するオンライン アシスタントです。 お子様の活動のあらゆる側面を監視します。

FlashGet ペアレンタル コントロールのいくつかの機能を次に示します。

  • お子様の携帯電話の使用状況をライブ監視: ページの閲覧、モバイル アプリのダウンロード、ビデオの視聴など、お子様の携帯電話での操作動作を監視できます。
  • アプリ ブロッカーと追跡アプリを使用して特別なアプリを管理する: お子様の好みに応じて特定のアプリを規制できます。 たとえば、保護者はアプリ ブロッカーを使用して、ゲームをプレイするのが好きな子供に時間制限を設定したり、ビデオを見たりソーシャル メディアを使用したりする子供にコンテンツ制限を設定したりできます。
  • リモート カメラ: お子様の携帯電話でリモート カメラを有効にすると、お子様の周囲の環境を即座に表示し、紛争、交通事故、その他のリスクからお子様を守ります。
  • 一方向オーディオ: お子様の携帯電話環境の音を監視して、周囲の状況をよりよく理解できるようにします。 録音機能により環境音を録音することもできます。
  • 画面ミラーリング: 画面ミラーリングを監視して、お子様のアクティビティを常に最新の状態に保ち、システムを通じてリアルタイムでお子様の電話画面のスクリーンショットをキャプチャします。

PandaSpy、最も検出されにくいスパイアプリ

PandaSpy は、ユーザーフレンドリーなインターフェイスと高度な機能により、秘密の画面表示アプリとして最適です。 PandaSpy を使用すると、ScreenRecorder を使用して他人の電話画面にリモートでアクセスできます。 この機能は、携帯電話の画面をキャプチャし、スクリーンショットを PandaSpy コントロール パネルに送信し、あらゆる状況に対処するために必要な情報を提供します。

PandaSpy は、秘密の画面表示に加えて、次のような便利な機能を提供します。

  • 保存された写真やビデオへのアクセス
  • Web検索履歴とブックマークへのアクセス
  • カレンダー内のイベントへのアクセス
  • インストールされているアプリへのアクセス
  • テキスト、電子メール、プライベートなソーシャルメディアチャットへのアクセス
  • 通話履歴へのアクセス
  • 詳細なキーストロークレポート

全体として、PandaSpy は、他人の電話アクティビティに関する貴重な洞察を提供できる強力な監視ツールです。

Teramind、すべての組織にデータの洞察を提供します

Teramind は、高度なユーザー アクティビティ監視、ユーザー行動分析、データ損失防止機能を提供する従業員監視ソフトウェアです。 デスクトップ、ラップトップ、サーバー、クラウド アプリケーションなど、さまざまなエンドポイントにわたる従業員のアクティビティを監視することで、組織が生産性を向上させ、内部関係者による脅威を検出し、機密データを保護するのに役立ちます。 Teramind のソフトウェア スイートには、中小企業から大企業まで、あらゆる規模の組織のニーズを満たすように設計された幅広いソリューションが含まれています。

チャットモニターに関するよくある質問

電話で Twitch チャットを監視するにはどうすればよいですか?

FlashGet Parental Control などの監視ツールや同様のアプリを使用できます。 このタイプのソフトウェアは基本的に、ソーシャル メディア アプリや画面ミラーリングを監視する機能を提供します。 電話で Twitch チャットを監視する手順は次のとおりです。

  1. FlashGet ペアレンタル コントロールの希望するサブスクリプション プランを選択します。 その後、対象の電話機で FlashGet Kids をセットアップするプロセスを案内するインストール手順を確認してください。 わかりやすい手順に従って、最初の同期を待つだけです。
  2. セットアップが完了したら、プライベート FlashGet ペアレンタル コントロール アカウントにログインし、他人に知られずに自分のデバイスで他の電話画面の表示を開始します。 このアプリのスムーズな統合と高解像度ストリーミングにより、他のアプリよりも際立っています。
  3. 画面ミラーリング機能を使用すると、ターゲットの電話機が会話に参加してきたときに、その電話機の画面を表示できます。 けいれん チャットやその他のソーシャル ネットワーキング ツール。

Zoomのチャットを監視できますか?

はい、Zoomチャットをモニタリングすることは可能です。 Zoom ミーティングの主催者または共同主催者は、チャット ログにアクセスして、参加者が送信したメッセージを表示できます。 さらに、Zoom には「アテンション トラッキング」と呼ばれる機能があり、参加者が 30 秒以上クリックして Zoom ウィンドウから離れたかどうかを主催者が確認できるようになります。

最終的な評決

保護者にとって、このチャット モニターは、お子様のオンライン活動を注意深く監視できるため、安心感を提供します。 ネットいじめ、不適切なコンテンツ、オンライン犯罪者が蔓延する中、親にとって子供たちを守るのに役立つ信頼できるツールが不可欠です。 チャット モニター ソフトウェアは、リアルタイムの監視およびフィルタリング機能を提供するため、保護者は潜在的な危険の兆候を検出し、即座に行動を起こすことができます。

同様に、このチャット モニターは企業に対して、安全で生産的なオンライン環境を確保するための包括的なソリューションを提供します。 リモートワークとデジタルコミュニケーションの重要性が高まる中、企業はデータ侵害、知的財産の盗難、その他のセキュリティリスクを防ぐために従業員のやり取りを監視できる必要があります。 Chat Monitor は、キーワード検出、ファイル追跡、ユーザー アクティビティ ログなどの高度な監視機能を提供し、企業が潜在的な脅威を特定し、企業ポリシーを効果的に適用できるようにします。

チャット モニターが他の監視ツールと異なる点は、そのインテリジェントなアルゴリズムと機械学習機能です。 チャットの会話をリアルタイムで分析し、パターンを特定し、潜在的なリスクを自動的に検出できます。 これにより、時間が節約されるだけでなく、不審なアクティビティが見逃されることがなくなります。 チャット モニター アプリを使用すると、親は子供が保護されていることを知って安心でき、企業は安全で効率的なオンライン環境を維持できます。

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