In caso di problemi nell'utilizzo del file Panda Helper Versione VIP e vuoi risolvere il problema più velocemente, puoi verificarlo Panda Helper FAQ VIP per aiutarti.
Contenuti
1. Domande frequenti sull'attivazione Panda Helper VIP
2. Domande frequenti sull'installazione Panda Helper VIP
3. Domande frequenti su Panda Helper Richiesta VIP
4. Domande frequenti su Panda Helper Ordine VIP
5. Domande frequenti sull'ID fattura o sull'ID fatturazione
6. Domande frequenti sul trasferimento Panda Helper Servizi VIP
7. Domande frequenti sull'annullamento del Panda Helper Sottoscrizione
Se non sei riuscito ad attivare il Panda Helper VIP durante il processo di acquisto, prova ad avviarlo secondo le seguenti azioni:
In primo luogo, andare a , il Panda Helper Sito ufficiale. Quindi fare clic sul testo sotto il pulsante di download Scarica iOS. Scegliere Versione VIP e fare clic su Installazione.
Successivamente, segui le istruzioni per installare il profilo di configurazione, fai clic su "Consentire" per iniziare e fai clic su "Chiudi” al termine dell'installazione.
Per favore, vai al pagina di attivazione se non vedi questo pulsante.
Vai alle impostazioni del tuo telefono, controlla Profilo scaricato, E fare clic su "Installazione” per installare il profilo.
Già nel Panda Helper, puoi controllare le tue informazioni VIP. Fai clic su "Non è il mio dispositivo" per verificare la tua identità se le informazioni visualizzate non sono corrette.
Incontra i problemi del profilo, prova questi modi:
Se hai usato modalità privata su Safari per scaricare VIP Panda, spegnilo e riprova.
Se non utilizzi la modalità privata, pulisci la cache di Safari e riprova.
Se incontri "impossibile connettersi al server", riavvia l'iPhone e poi cambia il DNS del wifi: Impostazioni-WIFI-DNS, cambia il DNS in 8.8.8.8 o 114.114.114.114 per reinstallare.
Si prega di attendere qualche istante dopo averlo scaricato. Mostrerà in questi luoghi (guarda le immagini sotto).
1. Pulisci la cache di Safari, riavvia il dispositivo e cambia la tua rete. Segui questo per pulire la cache: Impostazioni > Safari > Pulisci cronologia e dati dei siti web.
2. Consenti di scaricare il Profilo e attendere il completamento del processo di download del profilo sulla barra di caricamento di Safari.
3. Controlla se lo scarichi correttamente. Ci sono due posti per vederlo. Uno è acceso Impostazioni profilo, e l'altro è attivo Impostazioni > Generali > VPN e gestione dispositivo.
4. Vai sullo sfondo e scorri verso l'alto Impostazioni.
5. Ripeti da 1 a 3 diverse volte.
Note:: incontra "Installazione del profilo non riuscita" quando installi il profilo poiché potrebbe trattarsi di un problema di rete. Prova quei modi per risolverlo.
Vai su Impostazioni iPhone-Privacy-Pubblicità-disattiva il monitoraggio del limite degli annunci.
Apri Panda VIP o alcune app che mostrano questi suggerimenti e tocca "OK / Sicuro" per installare nuovamente il profilo.
Se acquisti o rinnovi Panda, puoi scegliere con successo “Ripristina dispositivo” per installare un nuovo profilo. Lo risolverà. Registra i video e invia il tuo UDID alla nostra e-mail se non riesci a risolverlo.
– Come ottenere UDID:
Controlla prima lo stato della fattura sul tuo Paypal o Alipay.
Se si tratta di una fattura "completata", potrebbero essere necessari 10 minuti per inviarci l'esito finale del pagamento. Dopo 10 minuti, pulisci la cache di Safari, quindi prova a fare nuovamente clic su "Scarica versione VIP" sul nostro sito Web ufficiale.
Se ancora non riesci a installarlo, registra il video, copia e incolla l'UDID del tuo dispositivo e inviaci l'e-mail del tuo account PayPal. (Non usare un'immagine) Lo controlleremo.
Se si tratta di una fattura "in attesa", significa che Paypal ritarda il tuo pagamento e non riceviamo il tuo denaro, quindi non puoi utilizzare il servizio. Ti consigliamo di richiedere un rimborso sul tuo conto Paypal, passare a un'altra carta bancaria per effettuare un nuovo pagamento o attendere fino a quando Paypal non ha elaborato il conto. E sarai in grado di scaricarlo dopo che avremo ricevuto i soldi.
Se hai bisogno di chiederci di controllare le informazioni attraverso l'ordine dopo l'acquisto sul Panda Helper sito ufficiale, è possibile ottenere il numero d'ordine nei seguenti modi:
Quando paghi dal sito ufficiale, puoi trovare il numero d'ordine nella mail di notifica inviata dopo che il pagamento è andato a buon fine. Riceverai email diverse per i diversi prodotti acquistati.
Puoi cercare le seguenti parole chiave nell'intestazione della mail per trovare la mail con il numero dell'ordine:
【xxx Hai acquistato ha avuto effetto】
Puoi cercare parte delle parole chiave: Hai acquistato ha avuto effetto.
Quindi trova il numero dell'ordine nelle informazioni sull'ordine nella parte inferiore dell'e-mail è il numero dell'ordine, come mostrato nell'immagine:
Se elimini accidentalmente l'e-mail con le informazioni sull'ordine o non riesci a trovare l'e-mail, puoi chiedere informazioni o consultare il servizio clienti nei seguenti modi:
SENTIERO:
PayPal > [Attività] > Pagamento attivo > Dettagli pagamento > [ID fattura] > Copia ID fattura
NOTA: Gli importi totali fatturati per $ 0.00 in genere indicano una transazione non riuscita e abbiamo bisogno dell'ID di fatturazione da una transazione riuscita.
SENTIERO:
PayPal > [Impostazioni] > [Pagamento] > [Gestisci pagamenti automatici] > [Pagamento automatico attivo] > [Dettagli pagamento] > [ID fatturazione] > Copia ID fatturazione (I-XXXXXXXXXXXX)
percorso:
Alipay> [Transazioni] > Trova il pagamento attivo > dettagli di pagamento> [ID ordine commerciante] > Copia ID ordine commerciante
Gli utenti che acquistano con Payssion ora non possono vincolare automaticamente gli account Panda.
Se devi vincolare, invia un'e-mail con il tuo account, UDID e uno screenshot del pagamento attivo a Panda Helper Email per legatura.
Quando cambi dispositivo, scoprirai che non puoi utilizzare i servizi VIP di Panada Helper sul nuovo dispositivo perché Panda Helper I servizi VIP funzionano solo sui dispositivi acquistati. Pertanto, devi trasferire il tuo Panda Helper Servizi VIP nei nuovi dispositivi.
Si prega di copiare e incollare l'UDID del telefono precedente e quello del nuovo telefono. Grazie.
Come ottenere l'UDID:
Ecco un link per aiutarti a trovare l'UDID del dispositivo: Ottieni il tuo UDID.
– Aprilo utilizzando il browser Safari sul tuo iPhone. – Fare clic sul pulsante al centro della pagina. - In base alla visualizzazione pop-up, installa il file sul tuo iPhone - Quindi, puoi vedere il tuo UDID sullo schermo. Si prega di copiarlo e inviarcelo. (Non usare screenshot)
Invia un'e-mail includendo il tuo UDID precedente e quello del nuovo telefono a Panda Helper Servizio Clienti.
Dopo esserti iscritto al Panda Helper VIP, Panda Speeder, Panda Auto-Clicker, Panda Auto Touch e Panda Bot, alcuni utenti potrebbero non voler abbonarsi il prossimo mese. Come puoi cancellare il Panda Helper Abbonamento automatico e non aspettare che il servizio clienti ti aiuti a cancellare?
(Annullamento Panda Helper Abbonamento automatico significa che non rinnoverai automaticamente il Panda Helper abbonamento per il mese successivo, non un rimborso.)
Se mostra Sconosciuto, clicca il Ottieni informazioni VIP da scaricare e segui le istruzioni per installare il profilo di configurazione per ottenere informazioni sul dispositivo.
Come installare il profilo di configurazione per ottenere informazioni sul dispositivo
Se le informazioni sul dispositivo vengono visualizzate correttamente, vai al passaggio 3.
Seleziona l'elemento da cui desideri annullare l'iscrizione e fai clic su "Annulla.” E scegli un motivo che desideri e fai clic su "Sì. "
Completa tutti i passaggi. Annullerai il Panda Helper Abbonamento automatico.
Se non sei in grado di annullare l'abbonamento da solo, per favore contattare l'e-mail del servizio clienti di Panda Helper.
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