Se você tiver problemas para usar o Panda Helper versão VIP e deseja resolver o problema mais rapidamente, você pode verificar isso Panda Helper FAQ VIP para ajudá-lo.
Conteúdo
1. Perguntas frequentes sobre a ativação Panda Helper VIP
2. FAQ sobre a instalação Panda Helper VIP
3. FAQ Sobre Panda Helper Aviso VIP
4. FAQ Sobre Panda Helper Pedido VIP
5. Perguntas frequentes sobre ID da fatura ou ID de cobrança
6. FAQ sobre transferência Panda Helper Serviços VIP
7. FAQ Sobre Cancelar o Panda Helper Subscreva
Se você não conseguiu ativar o Panda Helper VIP durante o processo de compra, tente iniciá-lo de acordo com as seguintes ações:
Primeiro, vá para do Panda Helper website oficial. Em seguida, clique no texto abaixo do botão de download baixar iOS. Escolher Versão VIP e clique Instale.
Em seguida, siga as instruções para instalar o perfil de configuração, clique em “Permitir” para iniciar e clique em “Fechar” após a conclusão da instalação.
Por favor, vá para o página de ativação se você não vir este botão.
Vá para as configurações do seu telefone, verifique Perfil baixadoe clique em “Instale” para instalar o Perfil.
Back in Panda Helper, você pode verificar suas informações VIP. Clique em "Não é meu dispositivo" para verificar sua identidade se as informações exibidas estiverem incorretas.
Conheça os problemas de perfil, tente estas maneiras:
Se você usou Modo privado no Safari para baixar o VIP Panda, desligue-o e tente novamente.
Se não estiver usando o modo privado, limpe o cache do Safari e tente novamente.
Se você encontrar “não é possível conectar ao servidor”, reinicie o iPhone e altere o DNS do wifi: Configurações–WIFI–DNS, altere o DNS para 8.8.8.8 ou 114.114.114.114 para reinstalar.
Aguarde um pouco depois de baixá-lo. Ele será exibido nesses locais (veja as fotos abaixo).
1. Limpe o cache do Safari, reinicie seu dispositivo e altere sua rede. Siga isto para limpar o cache: Configurações > Safari > Limpar histórico e dados do site.
2. Permitir baixar o Perfil e aguarde a conclusão do processo de download do perfil na barra de carregamento do Safari.
3. Verifique se você baixou com sucesso. Há dois lugares para vê-lo. Um está ligado Configurações, e o outro está em Configurações > Geral > VPN e gerenciamento de dispositivos.
4. Vá para o plano de fundo e deslize para cima em Configurações.
5. Repita 1 a 3 várias vezes.
Anote os: Conheça “Falha na instalação do perfil” ao instalar o perfil, pois pode ser um problema de rede. Tente essas maneiras de corrigi-lo.
Vá para Configurações do iPhone–Privacidade–Publicidade–desative o limite de rastreamento de anúncios.
Abra o Panda VIP ou alguns aplicativos que mostram essas dicas e toque em “OK / Claro” para instalar o perfil novamente.
Se você comprar ou renovar o Panda, poderá escolher com sucesso “Reinicie o dispositivo” para instalar um novo perfil. Isso vai consertar. Por favor, grave os vídeos e envie seu UDID para nosso e-mail se não conseguir corrigi-lo.
– Como obter UDID:
Verifique primeiro o status da conta no seu Paypal ou Alipay.
Se for uma fatura “concluída”, pode levar 10 minutos para nos enviar o resultado final do pagamento. Após 10 minutos, limpe o cache do Safari e tente clicar em “Baixar versão VIP” em nosso site oficial novamente.
Se você ainda não conseguir instalá-lo, grave o vídeo, copie e cole o UDID do seu dispositivo e o e-mail da sua conta do PayPal para nós. (Não use uma foto) Vamos verificar.
Se for uma fatura “pendente”, significa que o Paypal atrasa o seu pagamento e não recebemos o seu dinheiro, pelo que não pode utilizar o serviço. Recomendamos que você solicite um reembolso em sua conta Paypal, mude para outro cartão bancário para fazer um novo pagamento ou aguarde até que o Paypal processe a fatura. E você poderá baixá-lo depois que recebermos o dinheiro.
Se você precisar nos pedir para verificar as informações através do pedido após a compra no Panda Helper site oficial, você pode obter o número do pedido das seguintes maneiras:
Quando você paga no site oficial, você pode encontrar o número do pedido no e-mail de notificação enviado após o pagamento ser bem-sucedido. Você receberá e-mails diferentes para diferentes produtos adquiridos.
Você pode pesquisar as seguintes palavras-chave no cabeçalho do e-mail para encontrar o e-mail com o número do pedido:
【xxx Você comprou entrou em vigor】
Você pode pesquisar parte das palavras-chave: Você comprou entrou em vigor.
Em seguida, encontre o número do pedido nas informações do pedido na parte inferior do e-mail é o número do pedido, conforme mostrado na imagem:
Se você excluir acidentalmente o e-mail com as informações do pedido ou não conseguir encontrar o e-mail, pergunte ou consulte o atendimento ao cliente das seguintes maneiras:
CAMINHO:
PayPal > [Atividade] > Pagamento ativo > Detalhes do pagamento > [ID da fatura] > Copiar ID da fatura
NOTA: Os valores totais faturados de US$ 0.00 geralmente indicam uma transação com falha e precisamos do ID de cobrança de uma transação bem-sucedida.
CAMINHO:
PayPal > [Configurações] > [Pagamento] > [Gerenciar pagamentos automáticos] > [Pagamento automático ativo] > [Detalhes do pagamento] > [ID de cobrança] > Copiar ID de cobrança (I-XXXXXXXXXXXX)
Caminho:
Alipay> [Transações] > Encontre o pagamento ativo > detalhes do pagamento> [ID do pedido do comerciante] > Copiar ID do pedido do comerciante
Os usuários que compram com Payssion não podem vincular contas Panda automaticamente agora.
Se você precisar vincular, envie um e-mail com sua conta, UDID e uma captura de tela do pagamento ativo para Panda Helper E-mail para encadernação.
Ao trocar de dispositivo, você descobrirá que não pode usar os serviços VIP do Panada Helper no novo dispositivo porque Panda Helper Os serviços VIP funcionam apenas em dispositivos adquiridos. Portanto, você deve transferir seu Panda Helper Serviços VIP nos novos dispositivos.
Copie e cole o UDID do seu telefone anterior e do novo telefone para nós. Obrigada.
Como obter o UDID:
Aqui está um link para ajudá-lo a encontrar o UDID do dispositivo: Obtenha seu UDID.
– Abra-o usando o navegador Safari no seu iPhone. – Clique no botão no meio da página. – De acordo com a exibição do pop-up, instale o arquivo em seu iPhone – Em seguida, você poderá ver seu UDID na tela. Por favor, copie e envie para nós. (Não use captura de tela)
Envie um e-mail incluindo o UDID do telefone anterior e do novo para Panda Helper Serviços ao cliente.
Depois de se inscrever no Panda Helper VIP, Panda Speeder, Panda Auto-Clicker, Panda Auto Touch e Panda Bot, alguns usuários podem não querer se inscrever no próximo mês. Como você pode cancelar o Panda Helper Assinatura automática e não espera que o atendimento ao cliente o ajude a cancelar?
(Cancelamento Panda Helper Assinatura automática significa que você não renovará automaticamente o Panda Helper assinatura para o mês seguinte, não um reembolso.)
Se mostra Desconhecido, Clique no Obter informações VIP para download e siga as instruções para instalar o perfil de configuração para obter informações do dispositivo.
Como instalar o perfil de configuração para obter informações do dispositivo
Se as informações do seu dispositivo forem exibidas corretamente, continue na etapa 3.
Selecione o item do qual deseja cancelar a assinatura e clique no botão “Cancelar.” E escolha um motivo que deseja e clique em “Sim. "
Conclua todas as etapas. Você vai cancelar o Panda Helper Assinatura automática.
Se você não conseguir cancelar a assinatura sozinho, por favor entre em contato com o e-mail de atendimento ao cliente de Panda Helper.
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